Conditions générales de vente

L'offre et la vente d'articles sur www.happyguide.fr au client, défini comme l'utilisateur de www.happyguide.fr, sont régies par les Conditions Générales de Vente énoncées ci-après qui précisent, notamment, les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des articles commandés.
En choisissant d'acheter des articles auprès de 2M IMPACT sur www.happyguide.fr, le client accepte expressément et irrévocablement les termes des Conditions Générales de Vente de 2M IMPACT.
Ces Conditions Générales de Vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par 2M IMPACT. 2M IMPACT se réserve le droit de pouvoir modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Dans ce cas, les Conditions Générales de Vente applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Les articles proposés sont ceux qui figurent sur le site www.happyguide.fr.
Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par 2M IMPACT.
La responsabilité de la société 2M IMPACT et/ou de ses partenaires ne peut pas être engagée si des erreurs techniques ou typographiques s'y sont introduites notamment en ce qui concerne les photographies et les couleurs.

Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de commande d'un article devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.

Les prix de vente des articles sont exprimés en euros toutes taxes comprises (T.T.C.), hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison (article 8) sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des articles.

2M IMPACT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Tout changement de taux de la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A.) sera répercuté immédiatement sur le prix de vente des articles.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de toutes autres conditions.

La commande ne sera définitivement enregistrée qu'à la dernière validation de l'écran récapitulatif de commande. À compter de cette dernière validation, la commande est considérée comme irrévocable et ne peut être remise en cause que dans les conditions définies ci-après.

Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier ses éléments de sa commande, il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Les données enregistrées par 2M IMPACT constituent la preuve de la nature, du contenu, et de la date de la commande. Celle-ci sera archivée par BS Concept dans les conditions et les délais légaux, le client peut accéder à cet archivage en contactant l'espace Mon compte.

Tous les achats effectués sur www.happyguide.fr sont payables à la commande.
Les modes de paiement acceptés par 2M IMPACT pour le règlement du ou des achats effectués sur www.happyguide.fr sont la carte bancaire et le chèque.
Paiement par carte bancaire au travers du système Stripe, la saisie des informations est sécurisée par Secure Sockets Layer (SSL). Ces informations ne seront jamais utilisées par 2M IMPACT à d'autres fins que de compléter les procédures liées à l'achat du client, ou opérer les éventuels remboursements en cas d'éventuelles restitutions des articles. BS Concept se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement.
2M IMPACT se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande passée par un client qui n'aurait pas totalement ou partiellement payé une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement est en cours. 2M IMPACT se réserve le droit de poursuivre toute utilisation ou toute tentative d'utilisation de moyens de paiement frauduleux.

La livraison se fait à l'adresse indiquée par le client sur le formulaire de commande.
Les articles sont livrés en France métropolitaine. Les articles sont livrés par "LA POSTE".
Le délai de livraison normal est de 5 jours ouvrés sauf en cas de force majeure. Ce délai est donné à titre indicatif.
En cas d'indisponibilité de la part de 2M IMPACT de livrer dans les délais indiqués, il sera proposé au client le remboursement de son achat.
En cas de retard dans la livraison, la responsabilité de 2M IMPACT ne pourra pas être recherchée et ce, pour quelque cause que ce soit et aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client à 2M IMPACT.

Les frais de livraison sont à la charge du client et sont ajoutés lors du processus de commande. Les frais de livraison peuvent évoluer à tout moment. Le prix de la livraison correspond à celui observé sur www.happyguide.fr au moment de l'enregistrement de la commande, sauf erreur typographique.

Le Client bénéficie d'un délai de rétractation de huit (8) jours à compter de la livraison de la commande effectuée sur www.happyguide.fr. Durant ce délai, le client peut retourner à ses frais le ou les articles qui ne lui conviennent pas.
Le retour des articles sera accepté par 2M IMPACT uniquement si le client respecte les modalités suivantes :
Contacter 2M IMPACT par mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., qui lui donnera un numéro de retour accepté.
Le ou les articles retournés ne doi(ven)t avoir été ni utilisé(s), ni signé(s), ni tamponné(s), ni modifié(s), ni abîmé(s) ;
2M IMPACT fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées en contrepartie de l'achat des articles, nettes des frais de livraison des articles commandés, si les conditions définies ci-dessus sont respectées.
Les sommes encaissées par 2M IMPACT seront remboursées dans un délai de 30 jours ouvrables si toutes les conditions du droit de rétractation par le client sont réunies et cela quel que soit le mode de paiement utilisé.

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser par mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou sur le lien de la page "Contactez nous".

2M IMPACT se réservera la propriété du ou des articles livré(s) jusqu'au paiement intégral du prix, en principal et intérêts. En cas de non exécution par le client de son paiement, 2M IMPACT se réserve le droit d'exiger le retour immédiat du ou des article(s) livré(s) aux seuls frais du client.

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Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de contestation, et à défaut d'accord amiable, le Tribunal d'Annecy sera le seul compétent, même en cas d'appel en garantie ou de pluralités de défendeurs.